盡管目前定制冷藏展示柜風生水起,但多數冷藏展示柜產品只是在原有基礎上修改了外觀,尺寸,仍是傳統商業模式的延伸。冷藏展示柜行業人士稱,真正的定制應該同量體裁衣一樣,產品不僅要具有外觀專屬性,更要根據消費者的需求完成功能的獨特配置。
而且即使生產線能滿足單個用戶下單,用戶也只能從已有的功能模塊中進行選擇。海爾全球洗衣機定制化互聯工廠的相關負責人表示,用戶可以自行設計想要購買的冷藏展示柜,并將創意上傳到網上進行投票,只有喜歡這款產品的用戶達到一定的數量,工廠才會進行投產。“出于成本的考慮,目前很難做到只生產一臺專屬于某個消費者的洗衣機。”
除此之外,價格偏高,售后服務不健全等問題也是限制定制冷藏展示柜發展的主要因素。定制冷藏展示柜對生產材料、設備以及人工的要求偏高,價格也水漲船高。而且配置標準較高的定制冷藏展示柜,由于跟成批量生產的冷藏展示柜產品型號不一樣,更換零配件也是個問題。
美的方洪波表示,冷藏展示柜從大規模制造、按需生產、規模化定制,到個性化定制,需要一個過程,一下子做個性化定制是夸大其辭。“現在冷藏展示柜的經銷商先報訂單計劃、打款,我們再生產;未來,可以小規模定制冷藏展示柜;最后才會到個性化定制。”
看來,定制冷藏展示柜尤其是個性化定制是個趨勢,冷藏展示柜企業還需很長的路要走。